Tham khảo

Quy định pháp lý tại 0install

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền của bạn khi truy cập 0install. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
0install Quy định pháp lý tại 0install
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập dữ liệu cá nhân của mình.

Xác thực OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại — bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong cài đặt tài khoản.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để được xử lý nhanh nhất.

Email pháp lý Gửi yêu cầu về điều khoản, dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.
Chat hỗ trợ Chat trực tiếp bằng tiếng Việt để được hướng dẫn về quyền tài khoản, xác minh ví hoặc các vấn đề pháp lý phát sinh.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại 0install.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo quy định nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được mã hóa và không bán cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong giờ làm việc.

Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với điều khoản mới.

Có. Liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không có mục đích nào khác.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.